Vianočná prevádzka a fakturácia do r. 2024/2025
Expedícia počas Vianoc
- Posledné zásielky budú odoslané v piatok 20. 12.
- Od 23. 12. 2024 do 3. 1. 2024 bude celá spoločnosť na dovolenke ☺️ Uvidíme sa opäť 6. 1. 2024 (2.–3. 1. máme inventúru), kedy odošleme prvé zásielky po Novom roku.
Aj počas sviatkov sa budeme snažiť reagovať na vaše naliehavé otázky. Na ostatné odpovieme po 6. 1. 2025. Ak potrebujete rýchlejšiu odpoveď, môžete nám tiež zavolať na infolinku – ak hovor nestihneme prijať, ozveme sa vám späť čo najskôr. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou!
Fakturácia do roku 2024
- Ak si želáte fakturovať stoličky v roku 2024, objednávku a platbu uskutočnite v roku 2024. Faktúra bude mať dátum platby.
- Ak nemôžete zaplatiť v roku 2024 a zaplatíte až začiatkom januára 2025 (najneskôr v piatok 10. januára 2025), ale chcete tovar do roku 2024, potom nás po odoslaní objednávky informujte e-mailom (alebo to uveďte do poznámky k objednávke), že chcete tovar do roku 2024.
- Ak si želáte, aby bol tovar odoslaný po Novom roku 2025, uveďte to v poznámke a vykonajte platbu v roku 2025.
Vrátenie tovaru
Pre objednávky vytvorené od 18. 11. 2024 platí predĺžená lehota na vrátenie tovaru až do 15. 1. 2025. Pre všetky objednávky navyše platí štandardná 30-dňová lehota na vrátenie, takže ak by tento termín presiahol dátum 15. 1. 2025, môžete tovar vrátiť aj po tomto dátume – vždy podľa dátumu vašej objednávky.
Stačí nám napísať e-mail na [email protected] a po 6. 1. 2025 sa vám ozveme.
Přejeme vám radostné prožití svátků a těšíme se na další spolupráci v roce 2025.
